von Dr. Jens Hoffmann, I:P:Bm 

Der Informationsdienst des Instituts der deutschen Wirtschaft meldet, dass mehr als 16.000 Arbeitsunfälle auf Gewalt am Arbeitsplatz zurückzuführen sind. Auch einige tödliche Attacken waren dabei zu beklagen. Alleine zwischen 2017 und 2019 steigerte sich die Zahl der gewalttätigen Fälle von Workplace Violence um 13%. Dabei dürften zudem deutlich höhere Dunkelziffern zu verzeichnen sein.

Insgesamt wurden mehr als 10.000 Fälle von externen Tätern verübt.  Weitere knapp 3.000 Gewalttaten gingen zurück auf Mitarbeitende. Hier wurde sowohl von Aggressionen innerhalb eines Unternehmens, aber auch mit Außenstehenden berichtet. Die daraus resultierenden Verletzungen machten 18% der Unfallmeldungen aus.  Neben körperlichen Verletzungen wurde auch von zum Teil massiven psychischen Folgen berichtet. So machten Schockzustände erlebnisrelativer oder psychischer Art 18% der Unfallmeldungen aus.

Diese aktuelle Studie zeigt, wie wichtig es ist Mitarbeitende zu unterstützen. So bieten wir nun zusätzlich auch als Live-Web Seminar die Fortbildung “Psychologische Deeskalation” an, die bei unseren Kunden auf großes Interesse trifft und für die wir durchweg positive Rückmeldungen erhalten. Auch lassen sich unsere Schulungen zum Aufbau eines Bedrohungsmanagements problemlos online durchführen.