Seminar: Psychologische Erstbetreuung Neu - Live-Web-Seminar

Personen, die Gewalt am Arbeitsplatz in Form von Gewalt- und Todesdrohungen, körperlichen Angriffen oder sogar Bedrohungen mit Waffen erleben, benötigen häufig Ansprechpartner, an die sie sich nach diesen kritischen und Angst auslösenden Ereignissen im Sinne einer Krisenintervention wenden können.

Ziel einer solchen Intervention ist es, die Betroffenen im Umgang mit der eigenen Belastung zu unterstützen und psychische Not zu lindern. Gleichzeitig ist eine professionelle Betreuung ebenfalls ein wesentlicher Baustein, um bestmöglich späteren Folgen wie der posttraumatischen Belastungsstörung oder einer tiefergehenden Traumatisierung präventiv zu begegnen.

Der Umgang mit den Betroffenen in den ersten Stunden bis Tagen nach dem kritischen Geschehen ist entscheidend, wenn es darum geht, das Risiko für mögliche Spätfolgen zu reduzieren und den (subjektiv) erfahrenen Notfall zu verarbeiten. Zwar können in der Regel Notfallpsychologen in besonders gravierenden Fällen gerufen werden, doch treffen diese meist erst nach Stunden oder Tagen ein.

In diesem Zusammenhang treten Erstbetreuer*innen in den Vordergrund, welche zum einen die Zeit zwischen dem kritischen Ereignis am Arbeitsplatz und dem Eintreffen von Notfallpsychologen überbrücken können, gleichzeitig aber auch zur psychischen Unterstützung der Betroffenen in Fällen von Drohungen oder anderen bedrohlichen Situationen herangezogen werden können.

Bei der Unterstützung der Betroffenen kommt der Ausbildung der Erstbetreuer*innen eine bedeutende Rolle zu. Die Kenntnisse über mögliche psychische Symptome und Verhaltensweisen der Betroffenen sowie die bewusste Gestaltung der Erstbetreuung ermöglichen einen professionellen Umgang mit dem Notfall und der betroffenen Person.

Themenschwerpunkte:

• Notfall und Krise – Grundbegriffe und Interventionsmöglichkeiten für Erstbetreuer*innen
• Symptome und Verhaltensweisen der Betroffenen im Gespräch einordnen und verstehen
• Möglichkeiten und Grenzen Psychologischer Erstbetreuung
• Erstgespräche gestalten
• Gesprächsführung mit Betroffenen
• Besonderheiten in der Kommunikation mit Betroffenen
• Techniken in der Beratung von psychisch belasteten Personen
• Psychologische Hintergründe zur Entstehung von Belastungssymptomatik
• Posttraumatische Belastungsreaktion
• Hilfsmittel zur Krisenbewältigung
• Psychische Erstbetreuung – Schutz, Aufklärung und psychische Erstunterstützung
• Eigene Stressregulation
• Eigener Belastung vorbeugen
• Rollenspiele
• Diskussion und Übungen an Hand von Fallbeispielen

Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an alle Personen, die im beruflichen Alltag nach bedrohlichen Ereignissen am Ort des Geschehens den Betroffenen direkt psychologische Erstbetreuung leisten, bevor gegebenenfalls professionelle Helfer*innen gerufen werden oder eintreffen. Das Seminar ist keine Ausbildung zu professionellen Helfer*innen. Das Seminar ist nicht für Angehörige der Polizei geeignet. Es ist kein Train-the-Trainer-Seminar, sodass Trainer*innen und andere Referent*innen nicht zugelassen werden.

Sie können sich per E-Mail, Fax oder postalisch bei uns verbindlich anmelden. Danach erhalten Sie von uns per E-Mail eine Bestätigung Ihrer Anmeldung sowie eine Rechnung.

Bitte berücksichtigen Sie, dass ein Anspruch auf einen Teilnehmerplatz erst nach Eingang der vollen Teilnahmegebühr des jeweils fälligen Tarifs besteht.

Die maximale TeilnehmerInnenzahl beträgt 15 Personen. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Aufgrund des hohen Verwaltungsaufwandes ist es uns leider nicht möglich Bildungschecks oder Prämiengutscheine anzunehmen. Zusätzlich auch, weil der vollständige Betrag der Teilnahmegebühren frühestens ein halbes Jahr nach der Fortbildung bei uns eingeht. Unsere Seminargebühren versuchen wir stets für unsere Teilnehmer so kostengünstig wie möglich anzubieten. Wir bitten daher um Verständnis.

Rücktrittsbedingungen
Bei Stornierungen ab vier Wochen vor der Veranstaltung berechnen wir die Hälfte der Teilnahmegebühren für den Verwaltungsaufwand. Bei Stornierungen ab einer Woche vor der Veranstaltung berechnen wir die volle Teilnahmegebühr. Ein Ersatzteilnehmer kann selbstverständlich immer gestellt werden.

Das Seminar findet ab einer Teilnehmerzahl von 4 Personen statt. Spätestens eine Woche vor Seminarbeginn verpflichten wir uns, Sie im Fall einer Absage per E-Mail zu informieren. Bei Ausfall eines Referenten sind wir bemüht, einen fachlich adäquaten Ersatzreferenten zu stellen. 

Unser Tipp! Es kann immer etwas Unvorhergesehenes passieren. Damit Sie im Krankheitsfall oder beim Abbruch Ihres Seminars (auch bei einem Live-Web-Seminar) bei den Stornierungskosten finanzell abgesichert sind, empfehlen wir Ihnen den Abschluß einer zuverlässigen Seminar-Schutz-Versicherung. Sie können dabei auch Ihre Reisekosten mitversichern. Hier gleich die Versicherung online abschließen

545,- EUR inkl. MwSt.

Teilnehmergebühr für 2-tägiges Live-Web-Seminar, max. 15 TeilnehmerInnen.

Bei Buchungen über firmeninterne Bestell- und Lieferantensysteme (z. B. Ariba)
erheben wir eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 50,– EUR zzgl. MwSt. pro Bestellvorgang.

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Nächster Termin: 14.-15.03.2024

Veranstaltungsort

Live-Web-Seminar, 2-tägig
ONLINE Online

Wichtig bei unseren Live-Web-Seminaren:
Da diese Seminare sehr interaktiv gestaltet sind, ist eine Teilnahme nur mit eingeschalteter Kamera möglich!

Das Seminar ist Bestandteil des Zertifikates
"Psychologischer Scout"

Nach der Teilnahme an drei Seminaren aus dem jeweiligen Themenbereich können Sie das entsprechende Zertifikat erwerben. Für die Ausstellung und Zusendung des Zertifikates berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 48,– EUR inkl. MwSt.